Färdtjänst

Om du har väsentliga svårigheter att resa med den allmänna kollektivtrafiken kan du ansöka om färdtjänst.

Vad är färdtjänst?

Färdtjänst innebär resor med så kallad särskild kollektivtrafik och kan innebära taxi, rullstolstaxi, båttaxi eller liknande.

Har jag rätt till färdtjänst?

För att beviljas färdtjänst krävs att du har ett varaktigt funktionshinder som beräknas kvarstå minst tre månader. Det krävs att du har väsentliga svårigheter att förflytta dig på egen hand eller att resa med kollektivtrafiken och att du är folkbokförd i Värmdö kommun. Långa avstånd eller dåligt utbyggd allmän kollektivtrafik innebär inte rätt till färdtjänst. Läs mer om rätten till färdtjänst.

Jag vill ansöka

1. Om du vill ansöka om färdtjänst gäller alltid följande process, oavsett om det gäller en förlängning eller en ny ansökan.
2. Ta kontakt med läkare och boka en tid. Du ber läkaren skriva ett särskilt läkarintyg för färdtjänst. Vid ögonsjukdom och psykiatrisk sjukdom kan det krävas ett läkarintyg från specialistläkare. Läkarintyget skickas av dig eller läkaren till kommunen.
3. En färdtjänstutredare kommer att skicka ut ett erbjudande om tid och en ansökningsblankett till dig. Du fyller i ansökan och tar med till besöket.
4. Du träffar utredaren vid bestämd tid. Ett personligt besök krävs och du behöver ta med din legitimation. Ni pratar om de konkreta svårigheterna du har vid förflyttning på egen hand och/eller vid resa med allmän kollektivtrafik. Om du inte har haft färdtjänst tidigare behöver du även ett fotografi till din ansökan. Har du inget fotografi kan vi hjälpa dig vid besöket. Är du i behov av tolk, kontakta oss i god tid före ditt besök.
5. Om du behöver ha någon ändring av ditt befintliga färdtjänsttillstånd, ta kontakt med oss för mer information om hur du ska gå till väga. Det gäller om du till exempel har behov av att resa med specialfordon, sitta i framsätet i bilen, eller måste ha med ledsagare för att du ska kunna genomföra din resa.
6. Alla handlingar (läkarintyg, utredning, ansökan och fotografi) skickas från kommunen till Trafikförvaltningen i Stockholms läns landsting, där man fattar beslut om färdtjänsttillstånd.

Så här hanterar vi dina personuppgifter när du ansöker om färdtjänst

Vi behöver spara och behandla personuppgifter om dig samt läkarintyg och de uppgifter och skäl du lämnar om dig själv i din ansökan. Syftet med en sådan behandling är för att kunna göra en utredning om färdtjänst och skicka ansökan vidare till Stockholms läns landsting för beslut.

Vi behöver uppgifter från dig och läkarintyg från din läkare. Om du inte lämnar uppgifterna och ger oss tillgång till läkarintyg så kan vi inte behandla din ansökan.

Vi tillämpar vid var tid gällande integritetslagstiftning vid all behandling av personuppgifter.

Dina uppgifter kommer att sparas i Värmdö kommun och hos Stockholms läns landsting.

De personuppgifter vi behandlar om dig delas med Stockholms läns landsting. Vi kan även komma att dela dina personuppgifter med en tredje part, förutsatt att vi är skyldiga att göra så enligt lag. Däremot kommer vi aldrig att överföra dina uppgifter till ett land utanför EU.

Personuppgiftsansvarig är kommunstyrelsen. Du har rätt att kontakta oss om du vill ha ut information om de uppgifter vi har om dig, för att begära rättelse, överföring eller för att begära att vi begränsar behandlingen, för att göra invändningar eller begära radering av dina uppgifter. Detta gör du enklast genom att kontakta oss på varmdo.kommun@varmdo.se eller Kontaktcenter på telefonnummer 08-570 470 00. Du når vårt dataskyddsombud på dataskyddsombud@varmdo.se. Om du har klagomål på vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att inge klagomål till tillsynsmyndigheten Datainspektionen.

Överklaga ett beslut

Du har tre veckor på dig att överklaga ett beslut. Om du vill överklaga trafiknämndens beslut skriver man ett brev där det ska framgå

• vilket beslut som överklagas
• varför man anser att beslutet är felaktigt
• hur man tycker att beslutet ska ändras
  

Skicka överklagan till:

Färdtjänsten
Box 301 03
104 25 Stockholm

Riksfärdtjänst

Du som har ett stort funktionshinder och ska resa utanför Stockholms län kan ansöka om riksfärdtjänst. För att ansöka om riksfärdtjänst måste du redan ha ett färdtjänsttillstånd i Värmdö kommun.