Tyck till
Talande webbLyssna

Hantering av dina personuppgifter

Värmdö kommun har lång erfarenhet av att hantera personuppgifter. Den här texten berättar generellt hur vi hanterar uppgifter och vilka personuppgifter som vi oftast använder oss av.

Kommunen behöver dina personuppgifter för att kunna göra ett bra jobb, exempelvis när en förskoleplats ska tilldelas ett barn eller när en ny avloppspump ska installeras för en husägare. Oavsett ärende är det viktigt att du känner dig trygg i att dina personuppgifter hanteras på ett lagligt och för dig öppet sätt. Vi vill att du ska veta hur vi använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du har.

Kortfattat om personuppgifter

  1. Dina personuppgifter är nödvändiga och hjälper oss att fatta korrekta beslut och ge dig den service du behöver.
    - Har vi inte dina uppgifter kan vi inte fatta beslut och vi kan inte heller förstå dina behov och ge dig så snabb service som möjligt.
  2. Du ska känna dig trygg att vi tycker din integritet är viktig.
    - Vi hanterar dina uppgifter på ett lagligt, korrekt och för dig öppet sätt.
    - Glöm inte att allt som lämnas in till kommunen är offentlig handling och kan komma att lämnas ut om någon begärt det. Känsliga uppgifter som exempelvis uppgifter om din hälsa är dock belagda med sekretess.
  3. Vi är tydliga med hur vi hanterar dina uppgifter.
    - Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi behandlar och för vilka ändamål.
    - Har du frågor kan du alltid kontakta vårt Dataskyddsombud.

Vad är personuppgifter och hur använder vi dem?

Personuppgifter är uppgifter som på ett eller annat sätt kan kopplas till din person. Det kan vara självklara uppgifter som ditt namn eller ditt personnummer, men även uppgifter som till exempel fastighetsbeteckning eller telefonnummer. Även bilder är en form av personuppgift, om du tydligt kan urskiljas på bilden. Vilka uppgifter vi ber dig fylla i, eller som vi hämtar från annan myndighet beror på vilket ärende eller tjänst det gäller. Oftast är det tydligt vilka uppgifter vi behandlar då du fyller i dem själv, men i vissa fall kan vi få kompletterande uppgifter från exempelvis Skatteverket, Försäkringskassan och Lantmäteriet.

De uppgifter vi får från dig använder vi till att fatta beslut i ärenden och ge dig den service du har efterfrågat. För en kommun eller myndighet är det ofta krav på att vi samlar in nödvändiga personuppgifter för att kunna fatta beslut. Det är viktigt för att du ska få rätt beslut och är i grunden en fråga om rättssäkerhet. Om det är ett myndighetsbeslut, ex olika placeringar, ekonomiskt bistånd, bygglov mm har vi stöd och krav i lagen om att samla in uppgifterna. Vi behåller uppgifterna så länge som exempelvis beslutet är giltigt, vad lagen säger eller enligt interna beslut.

Ibland delar vi dina personuppgifter med andra. Vi ställer då samma krav om skydd för dina uppgifter på våra samarbetspartners som vi ställer på oss själva. Gentemot dig så är vi alltid ansvariga för att hanteringen sker korrekt. När vi delar våra uppgifter med andra så är det ofta när vi har upphandlat IT-system för vår behandling men det kan också vara så att vi delar dina uppgifter till annan myndighet som exempelvis olika skolmyndigheter, andra kommuner eller Försäkringskassan.

Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Det gör den personuppgiftsansvariga myndigheten. I kommuner är varje nämnd en myndighet. Värmdö kommuns nämnder är var och en personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Du kan alltid kontakta oss vid frågor kring integritets- och dataskydd genom att skicka meddelande till kommunens Dataskyddsombud.

Kontaktuppgifter till dataskyddsombudet

Begäran om registerutdrag

Om du vill begära ett registerutdrag för att få ta del av dina uppgifter så finns mer information om hur du bär dig åt längre ned på denna sida.

Så här begär du registerutdrag

Information som du ger till oss

Du kan direkt eller indirekt komma att ge oss information om dig själv på ett antal olika sätt, när du skickar ett e-postmeddelande, använder någon av våra e-tjänster eller när du fyller i och lämnar en blankett till oss som innehåller personuppgifter. Detta kan till exempel vara:

Identifieringsuppgifter som namn, personnummer, födelsedatum.
Kontaktinformation som adress, telefonnummer, e-post, kommunikationsspråk.

Familjeuppgifter som familjemedlemmar och relationer.
Finansiella uppgifter som fakturainformation, konton, ägande, inkomster, skulder.

Uppgifter som följer av förpliktelse enligt lag som vi får från Skatteverket, domstolar, Försäkringskassan, Kronofogdemyndigheten, Lantmäteriet, gode män. Detta kan gälla detaljer om inkomst, fastighetsinnehav, andra äganden, inkomst.

Särskilda kategorier som hälsa, medlemskap i fackförening, personliga uppgifter till stöd vid beslut som du lämnat själv.

Vad gör vi med din information?

Värmdö kommun behandlar personuppgifter inom varje nämnds verksamhetsområden baserat på de rättsliga grunderna allmänt intresse, rättslig förpliktelse och myndighetsutövning men även baserat på avtal eller i undantagsfall samtycken.

Hur kommer vi i kontakt med dig?

Värmdö kommun använder också dina inlämnade personuppgifter för att kommunicera med dig i enskilda ärenden, i särskilda utskick som berör dig och stödjer sig på allmänt intresse, men också för att utföra olika undersökningar via elektroniska kommunikations-kanaler och via telefon.

Vilka kan vi komma att dela din information till?

Värmdö kommun kan komma att dela dina personuppgifter till utförare av kommunala tjänster för att de i sin tur ska utföra delar av våra åtaganden gentemot dig. Det kan till exempel gälla utförande av vårdrelaterade tjänster eller en plats i en fristående skola.
För att kunna leverera våra tjänster är det ibland nödvändigt att vi delar personuppgifter med leverantörer som arbetar för vår räkning.

Vi kan även komma att lämna nödvändig information till myndigheter såsom SCB, Försäkringskassan, Polisen, Skatteverket, Kronofogdemyndigheten, Lantmäteriet eller andra myndigheter om vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Var behandlar vi dina personuppgifter?

Vi strävar alltid efter att behandla personuppgifter inom EU/EES. Vi följer alltid EU/EU-kommissionens rekommendationer om adekvat skyddsnivå och ett personuppgiftsbiträdesavtal finns med vår leverantör som reglerar hur de i sin tur får behandla personuppgifterna på uppdrag av oss.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att utföra rättsliga förpliktelser, myndighets- eller avtalsåtaganden gentemot dig och så länge det krävs enligt fastställda dokumenthanteringsplaner upprättade av Värmdö kommun.

Dina rättigheter som registrerad

Du har vissa rättigheter enligt Dataskyddsförordningen. Om du vill utnyttja någon av dina rättigheter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna i nästa stycke.

  • Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Du behöver legitimera dig för att verifiera din identitet. Detta behöver vi för att säkerställa att vi lämnar ut uppgifterna till rätt person.
  • Om du anser att dina personuppgifter är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta, kan du begära att få dem rättade.

Så här gör du för att begära ut ett registerutdrag

För att underlätta för dig har vi skapat en blankett för begäran om registerutdrag. Vårt svar till dig kommer att levereras med brev till din folkbokföringsadress. Registerutdraget till dig ska levereras inom 30 dagar, senast inom 90 dagar om din begäran är omfattande.

Så här gör du:

  1. Fyll i blanketten, var så specifik som möjligt eftersom det underlättar handläggningen.
  2. Lämna in blanketten på kommunhuset, Skogsbovägen 9–11 eller skicka den per post enligt adress och bifoga en kopia av en giltig legitimation.

Vill du ha ut handlingarna som genereras av personuppgiftsbehandlingarna vi listat i registerutdraget så sker det genom att du gör en begäran om utlämnande av allmän handling.

Blankett för registerutdrag

Rätt att bli raderad/rättelse

Du har under vissa omständigheter rätt att bli raderad eller få rättelse. Om du anser att personuppgifter om dig är fel så vänder du dig direkt till dataskyddsombudet. Vi kan inte radera de uppgifter som utgör allmänna handlingar eller då det föreligger ett lagstadgat krav på behandlingen.

Klagomål

Har du ett klagomål eller en synpunkt på hur vi behandlar dina uppgifter vänder du dig i första hand till den verksamhet som behandlar uppgifterna, blir du inte nöjd med den åtgärd som vidtas så kontaktar du kommunens dataskyddsombud.

Om du fortfarande inte är nöjd med hur kommunen sköter ditt ärende har du rätt att skicka ett klagomål avseende behandlingen av personuppgifter till Datainspektionen, besök datainspektionen.selänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

 

Kontaktuppgifter till Dataskyddsombud

Värmdö kommun
Dataskyddsombud
134 81 Gustavsberg
dataskyddsombud@varmdo.se
08-570 470 00

Senast publicerad: 2018-11-05

Kontakt

Värmdö kommun
Skogsbovägen 9–11, Gustavsberg
Postadress: 134 81 Gustavsberg
Telefon: 08-570 470 00

varmdo.kommun@varmdo.se

Ställ en fråga direktlänk till annan webbplats

 


Mer kontaktinformation